Une fois n’est pas coutume, cet article traitera de Windows et plus particulièrement d’une réinstallation du système Windows 7 qui ne veut pas fonctionner, suite à une perte de données. Nous verrons donc dans quel contexte j’ai été amené à rencontrer cette erreur et quelles sont les opérations que j’ai dû réaliser pour remettre l’ordinateur en état.
Contexte
Les parents d’un ami m’ont contacté suite à un problème sur leur ordinateur familial. En effet, le PC refusait de démarrer, indiquant le seul message barbare suivant : Operating system not found.
Comme la plupart des personnes qui ne s’y connaissent pas en informatique, la cause du problème fut difficile à identifier : Reboot imprévu, suppression d’un dossier système, tentative de restauration qui a échouée, etc…
Donc, après avoir récupéré la machine et tenté une restauration de l’ancien système d’opération, pour ne pas avoir a formater puis ré-installer. Je me suis donc résigné, aux vues de l’impossibilité de restaurer : à installer une nouvelle version de l’OS (au préalable, une sauvegarde des données avait été effectuée, bien évidemment).
Problème rencontré
En effet, suite à mes nombreuses tentatives de restauration de l’ancien OS et l’installation d’un nouveau, je me heurte au message suivant lors de l’installation du Windows 7 : Windows installation encountered an unexpected error. Verify that the installation sources are accessible, and restart the installation. Error code: 0xE0000100. (Image)
Solution
Pour remédier à ce problème, il suffit tout simplement de suivre la procédure suivante :
- Démarrer sur le CD d’installation de Windows 7
- Sélectionner l’option « Réparer l’ordinateur »
Remarque : Cette option va planter, puisque le disque dur n’est pas reconnu, mais c’est ici le but de la manœuvre.
- Sélectionner ensuite « Invite de commande »
- Lancer l’utitilitaire « diskpart » en tapant la commande suivante :
1 |
c:\diskpart |
Cette commande donnera accès au prompt suivant :
1 2 3 4 |
Microsoft DiskPart version 6.1.7601 Copyright (C) 1999-2008 Microsoft Corporation. Sur l'ordinateur : Nom de l'ordinateur DISKPART> |
Nous allons maintenant lister les disques présent sur notre ordinateur :
1 2 3 4 |
DISKPART> list disk N° disque Statut Taille Libre Dyn GPT --------- -------- ------------- ------------- ---- ---- Disque 0 En ligne 232 G octets 231 G octets |
Remarque : Note disque dur est ici reconnu comme le disque 0.
- Sélectionner le disque cible via la commande « select disk 0 » (ici, le 0)
- Nettoyer les informations via la commande « clean »
- Saisir « exit » pour quitter
Suite à ces manipulations, relancer l’installation classique de Windows 7 et attendre que le miracle se produise.